Как говорить, чтобы дети слушали


Как говорить, чтобы дети слушали

Конспект на классическую книгу о детском воспитании, в оригинале: "How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk".


Про чувства

Ребенку важно, чтобы родители приняли его чувства как есть, а не пытались дать совет, решить за него проблему, читать морали, ругать, критиковать и т.п.

Все чувства допустимы, но не всякое поведение разрешено.

Внимательно и искренне слушайте ребенка. Зачастую это все, что необходимо ребенку, чтобы разобраться со своими чувствами. Часто они способны самостоятельно решить проблему, из-за которой расстроились.

Не заставлять объяснять причину расстройства. Это заставляет детей анализировать ситуацию в самый неподходящий момент. Им важно, чтобы их приняли, а не давили на них.

Удерживайтесь от советов - оставьте ребенку возможность самостоятельно проработать проблему.

В итоге:

  1. Слушайте с полным вниманием
  2. Признайте их чувства
  3. Дайте чувствам имя
  4. Пофантазируйте вместе на тему их (невыполнимых в данный момент) желаний


Вовлечение в сотрудничество

Когда мы пытаемся добиться от ребенка определенного поведения, не нужно давить на него, обвинять, унижать, читать мораль, давить на совесть и т.д. Поставьте себя на место ребенка: какие бы чувства у вас вызвали перечисленные действия? Возможно, обиду, безразличие, скуку, или недоверие.

Авторы предлагают практиковать 5 навыков, чтобы добиться от ребенка сотрудничества:

  • Описать проблему.
  • Дать информацию.
  • Назвать одно слово.
  • Рассказать о своих чувствах.
  • Написать записку.


Альтернативы наказанию

Наказания не способствуют хорошему поведению. Нам только кажется, что наказаниями можно исправить поведение ребенка. На самом деле, наказание вызывает у ребенка чувство обиды, желание мести, неповиновение.

С другой стороны, по-прежнему важно дать ребенку почувствовать последствия своего неприемлемого поведения.

Автор предлагает следующую альтернативу:

  1. Позвольте ему быть полезным.
  2. Выразите сильное неодобрение (но без атаки на личность).
  3. Выставите свои ожидания.
  4. Покажите ребенку, как возместить.
  5. Предложите выбор.
  6. Действуйте, чтобы забрать у ребенка возможность вести себя неподобающе.
  7. Дайте ребенку почувствовать последствия неприемлемого поведения.

Есть еще один способ привлечь ребенка к сотрудничеству: Решение проблемы.

Смысл в том, чтобы обсудить проблему с ребенком на равных. Устроить мозговой штурм, чтобы составить список опций. Записать все идеи, без обсуждения, а затем рассмотреть каждую в отдельности и отсеять явно нереальные варианты.

Шаги для этого:

  1. Обговорите чувства и потребности ребенка.
  2. Обговорите ваши чувства и потребности.
  3. Мозговой штурм потенциальных решений.
  4. Запишите все идеи без оценки.
  5. Решите, какие альтернативы вам подходят, а какие нет. Договоритесь о том, каким вы попробуете следовать.

Такой подход требует иного отношения к ребенку. Вместо того, чтобы думать о нем, как о проблеме, которую нужно решить, мы должны сделать его частью решения проблемы. Мы должны расстаться с мыслью, что только у нас, взрослых, есть правильные ответы.


Поощряя автономию

Перечисленные ранее способы кооперации направлены на восприятие ребенка как автономной единицы.

Важно удерживаться от помощи ребенку там, где он самостоятельно может справиться.

Чтобы поощрять автономию, авторы рекомендуют:

  1. Позвольте ребенку делать выбор.
  2. Отметьте усилие ребенка сделать что-то самостоятельно (вместо мгновенной помощи ему в этом).
  3. Не задавайте много вопросов (после того, как не видели его какое-то время: где ты был, что делал?)
  4. Не спешите отвечать на его вопросы (пусть предложит свой вариант ответа сначала).
  5. Предложите поискать помощь на стороне.
  6. Не забирайте надежду.


Похвала

В среднем, дети, к которым в семьях относятся с уважением и поощрением, вырастают более самостоятельными и инициативными по сравнению с теми, кого в семьях угнетают и подавляют.

В то же время, в чрезмерной похвале есть скрытый подвох. Как и в случае с взрослыми, прямая похвала может вызывать неоднозначные чувства:

  • настороженность,
  • сомнение в искренности хвалящего,
  • напряженность,
  • и так далее.

В качестве альтернативы, авторы советуют описательную похвалу.

Вместо ничего не стоящих фраз "молодец, восхитительно" мы уделяем внимание и искренне пытаемся описать то, что хвалим.

Процесс состоит из двух частей:

  1. Мы описываем с искренним признанием то, что видим. Выражаем наше восприятие увиденного.
  2. Ребенок хвалит себя сам на основе услышанного.

Есть еще и третий шаг - сделать заключение, вывод из сказанного, чтобы подчеркнуть какое-то одно качество, которое ты хочешь поощрить.


Не заставляйте детей играть роли

Когда мы цепляем на детей ярлыки, даже того не желая, мы рискуем создать для них ловушку. Постоянно слыша от нас какие-то ролеобразующие обращения и эпитеты, дети начинают им соответствовать.

Дайте детям возможность увидеть себя в другой, более положительной роли.